1. Кабинет Эвотор https://lk.evotor.ru
  2. Мои приложения
  3. Слетевшее приложение должно быть в разделе Активное - если нет, то ищем в маркете и восстанавливаем
  4. На стороне Dinect: Смотрим что Лицензии POS живые, смотрим что пользователь в организации также есть
  5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, то обращаемся в саппорт Эвотор.

 

Служба поддержки 

Если в ходе работы у вас возникнут вопросы, смело обращайтесь в службу поддержки:
-- на e-mail support@dinect.com
-- по телефону +7 (499) 113-30-03
-- в телеграм 
Обратите внимание, что служба поддержки работает с 9 до 17 часов по московскому времени с понедельника по пятницу. 
Заявки регистрируются без перерывов и выходных.